為貫徹落實國家,、省和市有關新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作要求，保障人民群眾健康安全,，宜昌市決定實現(xiàn)城區(qū)和各縣市網(wǎng)上云醫(yī)院服務全覆蓋,，目前匯集21家二級以上醫(yī)院147位醫(yī)療專家,，在市民E家中為市民開通“宜昌云醫(yī)院”網(wǎng)絡圖文和視頻問診在線服務，后期將逐步開通處方流轉,、網(wǎng)上藥品配送,、線上護理等系列服務。市民可通過宣傳小視頻手機或投屏學習了解,。
宜昌市“掌上云醫(yī)院”市民端操作手冊
一,、登錄注冊：市民可通過“宜昌市民E家”或“掌上云醫(yī)院用戶版”登錄宜昌掌上云醫(yī)院。
（1）安卓手機用戶
①通過“宜昌市民e家”首頁進入“宜昌掌上云醫(yī)院”
②也可通過掃描二維碼下載“掌上云醫(yī)院”
（2）IOS手機用戶
IOS系統(tǒng)手機用戶可直接下載“掌上云醫(yī)院”
(1) 掃碼下載“掌上云醫(yī)院”用戶版,，用手機進行注冊,。(2) 填寫“姓名”、“性別”,、“手機號”進行實名認證,。(3) 設置密碼后，用手機號和密碼登錄,。
二,、圖文問診
1,、點擊“網(wǎng)絡問診”按鈕（左上方）可以選擇醫(yī)院以及醫(yī)生； 2,、點擊所要詢問的醫(yī)院,，可點擊“網(wǎng)絡問診”進行問診（注意：打開定位或選擇“宜昌市”）；
3,、進入醫(yī)院界面之后,，點擊“網(wǎng)絡問診”，選擇醫(yī)生,。
4,、進入醫(yī)生界面后，就可以進行“圖文問診”和“視頻問診”,；
5,、首頁中，“我”里面能夠查看我的醫(yī)生
三,、視頻問診
1,、當醫(yī)生開啟“視頻問診”后，可以點擊“視頻問診”按鈕,；
2,、點擊“視頻問診”按鈕后，向醫(yī)生進行預約：
3,、預約完成后,，可與醫(yī)生交流或進行視頻問診：
咨詢電話（24小時）宜昌市中心人民醫(yī)院：0717—6482309宜昌市第一人民醫(yī)院：0717—6229553宜昌市第二人民醫(yī)院：0717—6231557三峽大學附屬仁和醫(yī)院：0717—6557060國藥葛洲壩中心醫(yī)院：17762977927 溫馨提示：1.本APP已經(jīng)基本覆蓋各縣市區(qū)二級以上醫(yī)療機構，請您按照屬地進行咨詢和簡單問診,。2.由于咨詢?nèi)藬?shù)較多,，若醫(yī)生不能及時回復，請您耐心等待,。3.在線咨詢不同于醫(yī)院就醫(yī),，僅提供與疾病相關的建議指導，內(nèi)容僅供參考,。4.若病情較為嚴重或進行性加重的患者,，請及時到附近的醫(yī)療機構急診，并做好個人防護措施,。