為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量與安全管理,,改善醫(yī)療服務(wù),,規(guī)范診療行為,2月26日下午,,宜昌市婦幼保健院召開了2018年第四季度醫(yī)院質(zhì)量管理專題會(huì)議,。會(huì)議由質(zhì)管科李靜科長主持,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、職能科室負(fù)責(zé)人,、各科室主任,、護(hù)士長及醫(yī)護(hù)質(zhì)控員、科教員共50人參加了本次會(huì)議,。
會(huì)議反饋了2018年第四季度醫(yī)院全面質(zhì)量管理情況,,各部門圍繞醫(yī)療質(zhì)量與安全管理、護(hù)理管理,、病案質(zhì)量,、院感和傳染病管理、科研教學(xué),、醫(yī)保管理等方面進(jìn)行重點(diǎn)匯報(bào)及分析,。
科教科(質(zhì)管科)李靜科長從人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè),、科研管理,、臨床教學(xué)、醫(yī)院質(zhì)量體系建設(shè)等方面,,結(jié)合我院的新院建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),,提出了2019年具體的工作計(jì)劃和切實(shí)可行的落實(shí)措施。
檢驗(yàn)科袁幼紅主任分享了檢驗(yàn)科科教工作經(jīng)驗(yàn):一是成立了科內(nèi)科研管理小組,,明確人員職責(zé),;二是制定近期和遠(yuǎn)期科研目標(biāo),并建立了獎(jiǎng)懲制度,;三是明確了科室負(fù)責(zé)人,、各專業(yè)組長、各組組員三級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任制,。
醫(yī)務(wù)科李躍華科長強(qiáng)調(diào):醫(yī)療質(zhì)量與安全涉及各個(gè)部門,、各個(gè)環(huán)節(jié),各科室要提高認(rèn)識(shí),,切實(shí)抓好整改與落實(shí),,并部署了2019年醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的核心與重點(diǎn)。姚靜醫(yī)生詳細(xì)分析了2018年醫(yī)院不良事件及糾紛投訴發(fā)生的原因,,并提出了如下改進(jìn)措施:一是強(qiáng)化核心制度落實(shí),;二是建立健全管理流程;三是強(qiáng)化醫(yī)患溝通效果,。
病案室質(zhì)控員龍非醫(yī)生反饋了各科室病歷書寫中存在的問題,,并解讀了宜昌市2019年版病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
護(hù)理部臧玲主任提出了2019年護(hù)理“五大措施”:一是落地的核心制度,;二是人本位整體護(hù)理,;三是明察秋毫的觀察監(jiān)護(hù);四是事半功倍的功能訓(xùn)練;五是無所不在的教育指導(dǎo),。
院感辦周亮主任提出:2019年要進(jìn)一步完善制度體系建設(shè),,加強(qiáng)院感染管控三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),并對(duì)2019年傳染病監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行了任務(wù)分解,,提出了質(zhì)控改進(jìn)方法,。
醫(yī)保辦慎先萍科長分析了各科室在醫(yī)保管理中欠規(guī)范的原因,強(qiáng)調(diào)了各科室下一步醫(yī)保工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)病種管理,、規(guī)范流程,、強(qiáng)化對(duì)患者的政策指導(dǎo),。
最后張春華副院長對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)點(diǎn)評(píng),,提出了以下具體要求:一是工作要?jiǎng)?wù)實(shí),作風(fēng)要扎實(shí),,措施要落實(shí),,以華西醫(yī)院管理成果為目標(biāo)、為方向,,使醫(yī)院質(zhì)量管理更加規(guī)范化,、制度化、流程化,;二是要加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng),,運(yùn)用有效的管理手段,提升醫(yī)務(wù)人員的科研興趣,;三是運(yùn)用科學(xué)的管理工具,,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量,、高速度發(fā)展,。
(科教科/質(zhì)管科 田敏供稿)