產科是我院優(yōu)質護理示范病區(qū),,一直以來我們秉承著“熱心接,、耐心講,、細心觀,、誠信幫,、溫馨送”的服務理念,,去接待和服務每一個患者,。為進一步推進優(yōu)質護理的創(chuàng)新加強科室護理人員??浦R和??萍寄艿呐嘤枺?4日科室針對中心吸引器操作和吸痰操作開展了培訓學習,,確實提高護理人員操作技能,,服務源于用心,,精于技藝。只有精益求精才會有優(yōu)質高效的護理服務才能讓患者得到最大的暖心服務和專業(yè)幫助,。
科室培訓現(xiàn)場
本次培訓理論和操作展示的操作者由產科劉曉蕾主管護師講授,,學習分三個步驟:第一步驟學習吸引器儀器操作使用注意事項、操作方法和吸痰最新操作標準,,第二步驟設定場景進行操作展示,;第三步驟現(xiàn)場討論和分享。通過這樣的培訓學習方式大家既掌握我操作標準又解除了平時工作中存在的疑惑,,只有精益求精的技術,,才能更好的為患者提供專業(yè)的服務。
新春到來大家都滿懷欣喜迎接新年,,科室積極營造過節(jié)的氛圍,,并為住院的孕產婦精心準備了小禮物和新年祝福,受到了孕媽媽們的一直好評,,看到她們開心的笑容,,我們的辛苦都是值得的。
我們在日常工作以病人為中心不只是一種形式,,也許我們看來只是舉手之勞,,多一句問候,多一點理解,,一次輕輕的握手的舉動換來的是患者暖心和滿意,,用心服務提供有溫度的需求就會得到患者支持和肯定。我們會持之以恒的的開展“優(yōu)質護理護理服務”讓患者滿意,,讓社會滿意,,樹立白衣天使形象。
產 科
曾 丹