隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的飛速發(fā)展,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和通訊技術(shù)逐漸滲透到各行各業(yè)的工作領(lǐng)域中,。如何將現(xiàn)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及通訊技術(shù)融入臨床護(hù)理工作之中,,藉此提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和效率,,是臨床護(hù)理一直思考并實(shí)踐的問(wèn)題。
溝通是護(hù)士與患者進(jìn)行交流的一種治療性的護(hù)理手段,,是實(shí)施健康教育并取得成效的必不可缺少的重要方法,。護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)與患者的交流意識(shí)和溝通技巧,,包括提問(wèn),、傾聽(tīng)等語(yǔ)言性溝通技巧和體態(tài)、觸摸等非語(yǔ)言性溝通技巧,。學(xué)會(huì)運(yùn)用護(hù)理程序,,首先要評(píng)估患者,包括患者的文化程度,、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、心理狀態(tài)等,收集他們對(duì)自身疾病的認(rèn)知程度,,找出患者及家屬真正關(guān)心的問(wèn)題,,把患者的需要作為教育的內(nèi)容。根據(jù)患者的身體狀況,、愿望,,制定健康教育的計(jì)劃和目標(biāo),選擇適合患者的健康教育方式,,并在實(shí)施過(guò)程中注意隨時(shí)收集有關(guān)資料,,動(dòng)態(tài)地評(píng)估健康教育的效果。選擇恰當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī),,采取適合患者的有效的健康教育方式,。據(jù)了解,大多數(shù)護(hù)士認(rèn)為,最有效的健康教育方式是床邊指導(dǎo),,因此,,護(hù)士要利用一切在患者床邊活動(dòng)的機(jī)會(huì),根據(jù)患者病區(qū)及患者需求,,為患者提供更輕松易懂的宣教內(nèi)容,。
2月18號(hào)的晚間,我們科室來(lái)了一位宮外孕的患者,,患者年紀(jì)較輕,,情緒不太穩(wěn)定,當(dāng)班護(hù)士在稍作一番安慰之后了解到,,患者是第一次懷孕,,在查出懷孕之初特別高興,沒(méi)想到在做完b超檢查后發(fā)現(xiàn)居然是宮外孕,,心情一下子跌落谷底,,非常難受。在醫(yī)生開(kāi)具住院證后仍
然無(wú)法面對(duì)這個(gè)事實(shí),,當(dāng)班護(hù)士在科室護(hù)理微信群里簡(jiǎn)單匯報(bào)了該患者的基本情況,,提醒大家做好患者的心理護(hù)理。第二天晨會(huì)之后該患者的責(zé)任護(hù)士帶著科室的ipad走進(jìn)病房,,開(kāi)始了對(duì)這位患者的健康教育宣教,。專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和圖文并茂的講解,使患者寬心很多,,焦慮也減輕了不少,。
(上圖為責(zé)任護(hù)士為患者講解宮外孕相關(guān)知識(shí))
宣教結(jié)束之后,患者的家屬很好奇我們護(hù)士居然可以在上班時(shí)間使用電子產(chǎn)品,,責(zé)任護(hù)士笑著詢(xún)問(wèn)患者剛才的宣教過(guò)程是不是讓她覺(jué)得很輕松,,對(duì)自己的病情有了一定的了解,心理上也沒(méi)有那么大壓力了,,患者非常滿(mǎn)意的點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)“我覺(jué)得你們這個(gè)方式很特別很新穎,,簡(jiǎn)單清楚明了,你們也很專(zhuān)業(yè)”,。這是我科第一次使這種方式進(jìn)行護(hù)理宣教,,效果顯著患者反映也較好,為我們以后的護(hù)理工作提供了新的思路,。在后續(xù)的時(shí)間里,,我科護(hù)理姐妹多次采用這種方式對(duì)患者進(jìn)行健康教育宣教,均取得了良好的成效,。
(上圖為責(zé)任護(hù)士為瘢痕妊娠的患者講解相關(guān)知識(shí))