隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的飛速發(fā)展,，移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和通訊技術(shù)逐漸滲透到各行各業(yè)的工作領(lǐng)域中,。如何將現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及通訊技術(shù)融入臨床護理工作之中，藉此提高醫(yī)療護理質(zhì)量和效率,，是臨床護理一直思考并實踐的問題,。
溝通是護士與患者進行交流的一種治療性的護理手段,，是實施健康教育并取得成效的必不可缺少的重要方法。護理人員應(yīng)加強與患者的交流意識和溝通技巧,，包括提問,、傾聽等語言性溝通技巧和體態(tài)、觸摸等非語言性溝通技巧,。學(xué)會運用護理程序,，首先要評估患者,，包括患者的文化程度、經(jīng)濟基礎(chǔ),、心理狀態(tài)等,，收集他們對自身疾病的認知程度，找出患者及家屬真正關(guān)心的問題,，把患者的需要作為教育的內(nèi)容,。根據(jù)患者的身體狀況、愿望,，制定健康教育的計劃和目標,，選擇適合患者的健康教育方式，并在實施過程中注意隨時收集有關(guān)資料,，動態(tài)地評估健康教育的效果,。選擇恰當(dāng)?shù)慕逃龝r機，采取適合患者的有效的健康教育方式,。據(jù)了解,，大多數(shù)護士認為，最有效的健康教育方式是床邊指導(dǎo),，因此,，護士要利用一切在患者床邊活動的機會，根據(jù)患者病區(qū)及患者需求,，為患者提供更輕松易懂的宣教內(nèi)容,。
2月18號的晚間，我們科室來了一位宮外孕的患者,，患者年紀較輕,，情緒不太穩(wěn)定，當(dāng)班護士在稍作一番安慰之后了解到,，患者是第一次懷孕,，在查出懷孕之初特別高興，沒想到在做完b超檢查后發(fā)現(xiàn)居然是宮外孕,，心情一下子跌落谷底,，非常難受。在醫(yī)生開具住院證后仍
然無法面對這個事實,，當(dāng)班護士在科室護理微信群里簡單匯報了該患者的基本情況,，提醒大家做好患者的心理護理。第二天晨會之后該患者的責(zé)任護士帶著科室的ipad走進病房,，開始了對這位患者的健康教育宣教,。專業(yè)的理論知識和圖文并茂的講解，使患者寬心很多,，焦慮也減輕了不少。
（上圖為責(zé)任護士為患者講解宮外孕相關(guān)知識）
宣教結(jié)束之后，患者的家屬很好奇我們護士居然可以在上班時間使用電子產(chǎn)品,，責(zé)任護士笑著詢問患者剛才的宣教過程是不是讓她覺得很輕松,，對自己的病情有了一定的了解，心理上也沒有那么大壓力了,，患者非常滿意的點點頭說“我覺得你們這個方式很特別很新穎,，簡單清楚明了，你們也很專業(yè)”,。這是我科第一次使這種方式進行護理宣教,，效果顯著患者反映也較好，為我們以后的護理工作提供了新的思路,。在后續(xù)的時間里,，我科護理姐妹多次采用這種方式對患者進行健康教育宣教，均取得了良好的成效,。
（上圖為責(zé)任護士為瘢痕妊娠的患者講解相關(guān)知識）
